{"id":2071,"date":"2026-08-03T09:50:56","date_gmt":"2026-08-03T07:50:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.habitat-design.net\/blog\/?p=2071"},"modified":"2026-08-03T09:50:57","modified_gmt":"2026-08-03T07:50:57","slug":"plan-de-reprise-dactivite-informatique-comment-preparer-son-entreprise-a-une-panne-ou-une-cyberattaque","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.habitat-design.net\/blog\/plan-de-reprise-dactivite-informatique-comment-preparer-son-entreprise-a-une-panne-ou-une-cyberattaque\/","title":{"rendered":"Plan de reprise d\u2019activit\u00e9 informatique : comment pr\u00e9parer son entreprise \u00e0 une panne ou une cyberattaque ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Une panne de serveur, un incendie, une erreur humaine ou une cyberattaque peuvent rendre une partie du syst\u00e8me informatique d&rsquo;une entreprise inutilisable en quelques minutes.<\/p>\n\n\n\n<p>Le probl\u00e8me n&rsquo;est alors plus seulement de r\u00e9parer un ordinateur ou de restaurer quelques fichiers. Il faut \u00eatre capable de remettre en fonctionnement les services indispensables \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9 dans un d\u00e9lai acceptable.<\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est pr\u00e9cis\u00e9ment le r\u00f4le du <strong>plan de reprise d&rsquo;activit\u00e9 informatique<\/strong>, g\u00e9n\u00e9ralement d\u00e9sign\u00e9 par l&rsquo;acronyme PRA.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour une PME d\u00e9pendante de son informatique, pr\u00e9parer ce plan avant qu&rsquo;un incident survienne peut faire toute la diff\u00e9rence entre une interruption ma\u00eetris\u00e9e et plusieurs jours de d\u00e9sorganisation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un plan de reprise d&rsquo;activit\u00e9 informatique ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un PRA est un ensemble de proc\u00e9dures techniques et organisationnelles pr\u00e9vues pour permettre \u00e0 une entreprise de red\u00e9marrer son syst\u00e8me informatique apr\u00e8s un incident important.<\/p>\n\n\n\n<p>Il r\u00e9pond notamment \u00e0 plusieurs questions :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>quels syst\u00e8mes doivent \u00eatre restaur\u00e9s en priorit\u00e9 ?<\/li>\n\n\n\n<li>o\u00f9 sont stock\u00e9es les sauvegardes ?<\/li>\n\n\n\n<li>qui intervient lorsqu&rsquo;un incident survient ?<\/li>\n\n\n\n<li>comment acc\u00e9der aux applications si l&rsquo;infrastructure principale est indisponible ?<\/li>\n\n\n\n<li>combien de temps l&rsquo;entreprise peut-elle fonctionner sans certains services ?<\/li>\n\n\n\n<li>quelle quantit\u00e9 de donn\u00e9es peut-elle accepter de perdre ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L&rsquo;objectif n&rsquo;est donc pas simplement de disposer d&rsquo;une sauvegarde.<\/p>\n\n\n\n<p>Un v\u00e9ritable plan de reprise pr\u00e9voit <strong>comment passer d&rsquo;une infrastructure indisponible \u00e0 un syst\u00e8me suffisamment op\u00e9rationnel pour reprendre l&rsquo;activit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelle diff\u00e9rence entre un PRA et un PCA ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les deux notions sont proches mais ne r\u00e9pondent pas exactement au m\u00eame objectif.<\/p>\n\n\n\n<p>Le <strong>PCA, ou plan de continuit\u00e9 d&rsquo;activit\u00e9<\/strong>, vise \u00e0 permettre \u00e0 l&rsquo;entreprise de continuer \u00e0 fonctionner pendant la perturbation, \u00e9ventuellement de mani\u00e8re d\u00e9grad\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Le <strong>PRA, ou plan de reprise d&rsquo;activit\u00e9<\/strong>, intervient davantage dans la restauration du fonctionnement normal apr\u00e8s l&rsquo;incident.<\/p>\n\n\n\n<p>Prenons l&rsquo;exemple d&rsquo;une entreprise dont le serveur principal devient indisponible.<\/p>\n\n\n\n<p>Un PCA peut pr\u00e9voir une solution permettant aux salari\u00e9s d&rsquo;acc\u00e9der temporairement aux applications essentielles depuis une infrastructure secondaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Le PRA d\u00e9taille ensuite la mani\u00e8re dont les serveurs, applications et donn\u00e9es doivent \u00eatre restaur\u00e9s afin de revenir \u00e0 une situation normale.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans la pratique, les deux approches sont donc souvent compl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels incidents peuvent d\u00e9clencher un PRA ?<\/h2>\n\n\n\n<p>On pense imm\u00e9diatement aux cyberattaques, mais de nombreux \u00e9v\u00e9nements peuvent provoquer une interruption informatique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Une attaque par ransomware<\/h3>\n\n\n\n<p>Un ran\u00e7ongiciel peut chiffrer les fichiers et rendre certains syst\u00e8mes inutilisables.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, restaurer simplement les derni\u00e8res sauvegardes n&rsquo;est pas toujours suffisant. Il faut \u00e9galement identifier les syst\u00e8mes compromis et \u00e9viter de r\u00e9introduire l&rsquo;attaque lors de la remise en service.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Une panne mat\u00e9rielle importante<\/h3>\n\n\n\n<p>Un serveur, un \u00e9quipement r\u00e9seau ou un syst\u00e8me de stockage peut tomber en panne.<\/p>\n\n\n\n<p>Si plusieurs services essentiels d\u00e9pendent de cet \u00e9quipement, une d\u00e9faillance mat\u00e9rielle apparemment simple peut rapidement bloquer une partie de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Une erreur humaine<\/h3>\n\n\n\n<p>Une mauvaise manipulation peut entra\u00eener la suppression de donn\u00e9es, la modification d&rsquo;une configuration ou l&rsquo;arr\u00eat d&rsquo;un service important.<\/p>\n\n\n\n<p>Le PRA doit donc \u00e9galement tenir compte des erreurs internes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un sinistre dans les locaux<\/h3>\n\n\n\n<p>Incendie, d\u00e9g\u00e2t des eaux, probl\u00e8me \u00e9lectrique ou vol de mat\u00e9riel : certains incidents peuvent rendre l&rsquo;infrastructure physique totalement inaccessible.<\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est l&rsquo;une des raisons pour lesquelles conserver toutes les sauvegardes au m\u00eame endroit que les serveurs constitue un risque.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels syst\u00e8mes faut-il restaurer en premier ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Tous les services informatiques n&rsquo;ont pas la m\u00eame importance.<\/p>\n\n\n\n<p>Une entreprise doit commencer par identifier les outils indispensables \u00e0 son fonctionnement.<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut notamment s&rsquo;agir :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>du logiciel m\u00e9tier ;<\/li>\n\n\n\n<li>de l&rsquo;ERP ;<\/li>\n\n\n\n<li>du CRM ;<\/li>\n\n\n\n<li>de la messagerie ;<\/li>\n\n\n\n<li>des fichiers partag\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>du syst\u00e8me de facturation ;<\/li>\n\n\n\n<li>des bases de donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>des outils logistiques ;<\/li>\n\n\n\n<li>des serveurs ;<\/li>\n\n\n\n<li>des acc\u00e8s r\u00e9seau.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une soci\u00e9t\u00e9 de transport n&rsquo;aura \u00e9videmment pas les m\u00eames priorit\u00e9s qu&rsquo;un cabinet comptable ou qu&rsquo;une entreprise industrielle.<\/p>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape d&rsquo;un PRA consiste donc \u00e0 r\u00e9aliser une cartographie des syst\u00e8mes et \u00e0 d\u00e9terminer lesquels doivent \u00eatre restaur\u00e9s en priorit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9terminer combien de temps l&rsquo;entreprise peut rester arr\u00eat\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p>Imaginons deux applications.<\/p>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re peut rester indisponible pendant deux jours sans cons\u00e9quence importante.<\/p>\n\n\n\n<p>La deuxi\u00e8me bloque totalement la production apr\u00e8s trente minutes.<\/p>\n\n\n\n<p>Les deux services ne doivent \u00e9videmment pas b\u00e9n\u00e9ficier du m\u00eame niveau de priorit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour chaque \u00e9l\u00e9ment critique, l&rsquo;entreprise doit donc d\u00e9terminer la dur\u00e9e maximale pendant laquelle elle peut accepter une interruption.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus cette dur\u00e9e est courte, plus l&rsquo;infrastructure de secours n\u00e9cessaire risque d&rsquo;\u00eatre importante.<\/p>\n\n\n\n<p>Une reprise en quelques minutes peut n\u00e9cessiter des syst\u00e8mes redondants ou une r\u00e9plication quasiment permanente des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Une reprise pouvant attendre plusieurs heures permettra g\u00e9n\u00e9ralement une architecture plus simple.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Combien de donn\u00e9es peut-on accepter de perdre ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Deuxi\u00e8me question fondamentale : jusqu&rsquo;\u00e0 quel moment doit-on pouvoir restaurer les donn\u00e9es ?<\/p>\n\n\n\n<p>Prenons une entreprise effectuant une sauvegarde chaque nuit.<\/p>\n\n\n\n<p>Si son syst\u00e8me tombe en panne \u00e0 17 heures, la restauration de la sauvegarde pr\u00e9c\u00e9dente peut entra\u00eener la perte de toutes les donn\u00e9es cr\u00e9\u00e9es depuis le d\u00e9but de la journ\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour certaines entreprises, cette perte restera acceptable.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour d&rsquo;autres, perdre plusieurs heures de commandes, de documents ou de transactions serait extr\u00eamement probl\u00e9matique.<\/p>\n\n\n\n<p>La fr\u00e9quence des sauvegardes et des r\u00e9plications doit donc \u00eatre adapt\u00e9e \u00e0 la valeur des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une sauvegarde n&rsquo;est pas un PRA<\/h2>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est une confusion fr\u00e9quente.<\/p>\n\n\n\n<p>Avoir une sauvegarde est indispensable, mais cela ne garantit pas que l&rsquo;entreprise pourra reprendre rapidement son activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Encore faut-il savoir :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>si la sauvegarde est exploitable ;<\/li>\n\n\n\n<li>combien de temps prend sa restauration ;<\/li>\n\n\n\n<li>o\u00f9 restaurer les donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>dans quel ordre remettre les syst\u00e8mes en fonctionnement ;<\/li>\n\n\n\n<li>qui poss\u00e8de les acc\u00e8s n\u00e9cessaires ;<\/li>\n\n\n\n<li>si les d\u00e9pendances entre les applications sont document\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il faut \u00e9galement envisager qu&rsquo;une cyberattaque puisse toucher simultan\u00e9ment le syst\u00e8me principal et certaines sauvegardes accessibles depuis ce syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p>Le PRA doit donc \u00eatre pens\u00e9 comme une proc\u00e9dure compl\u00e8te de reprise, et pas uniquement comme une copie des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e9voir plusieurs niveaux de sauvegarde<\/h2>\n\n\n\n<p>Une strat\u00e9gie robuste repose g\u00e9n\u00e9ralement sur plusieurs copies des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;objectif consiste \u00e0 \u00e9viter qu&rsquo;un m\u00eame \u00e9v\u00e9nement puisse supprimer simultan\u00e9ment les donn\u00e9es d&rsquo;origine et toutes leurs sauvegardes.<\/p>\n\n\n\n<p>On peut par exemple combiner :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>une sauvegarde locale ;<\/li>\n\n\n\n<li>une sauvegarde sur une autre infrastructure ;<\/li>\n\n\n\n<li>une copie externalis\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>une sauvegarde isol\u00e9e ou prot\u00e9g\u00e9e contre les modifications.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La configuration exacte d\u00e9pend \u00e9videmment de la sensibilit\u00e9 des informations et de l&rsquo;activit\u00e9 de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Une PME manipulant quelques documents bureautiques n&rsquo;aura pas les m\u00eames contraintes qu&rsquo;une entreprise utilisant des bases de donn\u00e9es mises \u00e0 jour plusieurs centaines de fois par heure.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Documenter pr\u00e9cis\u00e9ment la proc\u00e9dure de reprise<\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsqu&rsquo;un incident majeur survient, ce n&rsquo;est pas le meilleur moment pour chercher les mots de passe, les coordonn\u00e9es des prestataires ou l&rsquo;ordre dans lequel les serveurs doivent \u00eatre red\u00e9marr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Les proc\u00e9dures doivent donc \u00eatre document\u00e9es \u00e0 l&rsquo;avance.<\/p>\n\n\n\n<p>Un PRA peut notamment contenir :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la liste des responsables ;<\/li>\n\n\n\n<li>les coordonn\u00e9es des personnes \u00e0 contacter ;<\/li>\n\n\n\n<li>l&rsquo;inventaire des \u00e9quipements ;<\/li>\n\n\n\n<li>les acc\u00e8s aux diff\u00e9rentes infrastructures ;<\/li>\n\n\n\n<li>l&#8217;emplacement des sauvegardes ;<\/li>\n\n\n\n<li>l&rsquo;ordre de restauration des services ;<\/li>\n\n\n\n<li>les proc\u00e9dures de bascule vers les syst\u00e8mes de secours ;<\/li>\n\n\n\n<li>les modalit\u00e9s de communication avec les collaborateurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cette documentation doit \u00e9galement rester accessible lorsque l&rsquo;infrastructure informatique principale ne fonctionne plus.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mettre en place une solution adapt\u00e9e \u00e0 l&rsquo;entreprise<\/h2>\n\n\n\n<p>Il n&rsquo;existe pas un mod\u00e8le de PRA identique pour toutes les organisations.<\/p>\n\n\n\n<p>Une petite PME poss\u00e9dant essentiellement des outils cloud pourra mettre en place une architecture relativement simple.<\/p>\n\n\n\n<p>Une entreprise exploitant plusieurs serveurs, des applications m\u00e9tier critiques et diff\u00e9rents sites g\u00e9ographiques aura besoin d&rsquo;une strat\u00e9gie plus \u00e9labor\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est donc g\u00e9n\u00e9ralement n\u00e9cessaire d&rsquo;analyser l&rsquo;infrastructure existante avant de d\u00e9terminer les solutions techniques pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Des prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s comme <a href=\"https:\/\/expertis-it.fr\/pca-pra\/\">Expertis IT<\/a> accompagnent notamment les entreprises dans la conception de solutions PCA\/PRA comprenant l&rsquo;analyse des risques, l&rsquo;identification des syst\u00e8mes prioritaires, les m\u00e9canismes de sauvegarde ou de r\u00e9plication et les tests de reprise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi faut-il tester r\u00e9guli\u00e8rement son PRA ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un plan qui n&rsquo;a jamais \u00e9t\u00e9 test\u00e9 reste une hypoth\u00e8se.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre le moment o\u00f9 le document a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 et celui o\u00f9 un v\u00e9ritable incident survient, l&rsquo;environnement informatique peut avoir profond\u00e9ment chang\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>De nouveaux serveurs ont pu \u00eatre install\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Un logiciel m\u00e9tier peut avoir \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Des salari\u00e9s peuvent avoir quitt\u00e9 l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Les volumes de donn\u00e9es peuvent \u00e9galement avoir fortement augment\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Une proc\u00e9dure de restauration qui fonctionnait deux ans auparavant peut ainsi devenir insuffisante.<\/p>\n\n\n\n<p>Des exercices r\u00e9guliers permettent de v\u00e9rifier que les sauvegardes sont exploitables et que les diff\u00e9rentes proc\u00e9dures fonctionnent r\u00e9ellement.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils permettent aussi de mesurer le temps n\u00e9cessaire pour restaurer les services.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 quelle fr\u00e9quence faut-il tester un plan de reprise ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Il n&rsquo;existe pas une fr\u00e9quence universelle adapt\u00e9e \u00e0 toutes les entreprises.<\/p>\n\n\n\n<p>En revanche, un test doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 r\u00e9guli\u00e8rement et apr\u00e8s les modifications importantes du syst\u00e8me informatique.<\/p>\n\n\n\n<p>Une migration cloud, l&rsquo;installation d&rsquo;un nouvel ERP, le remplacement d&rsquo;un serveur ou la modification de l&rsquo;architecture r\u00e9seau peuvent par exemple n\u00e9cessiter une r\u00e9vision du PRA.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est \u00e9galement utile de pr\u00e9voir diff\u00e9rents niveaux de test.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout exercice ne n\u00e9cessite pas forc\u00e9ment l&rsquo;arr\u00eat complet de l&rsquo;infrastructure.<\/p>\n\n\n\n<p>Des tests de restauration cibl\u00e9s permettent d\u00e9j\u00e0 de contr\u00f4ler r\u00e9guli\u00e8rement certains \u00e9l\u00e9ments essentiels.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les erreurs \u00e0 \u00e9viter lors de la cr\u00e9ation d&rsquo;un PRA<\/h2>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re erreur consiste \u00e0 penser qu&rsquo;un simple logiciel de sauvegarde suffit.<\/p>\n\n\n\n<p>La deuxi\u00e8me est de vouloir restaurer tous les services avec le m\u00eame niveau de priorit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Une autre erreur fr\u00e9quente consiste \u00e0 cr\u00e9er un document extr\u00eamement d\u00e9taill\u00e9 puis \u00e0 ne jamais le mettre \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, il faut \u00e9viter que la totalit\u00e9 du dispositif d\u00e9pende d&rsquo;une seule personne.<\/p>\n\n\n\n<p>Si cette personne est absente lorsque l&rsquo;incident survient, le plan devient beaucoup moins efficace.<\/p>\n\n\n\n<p>Un PRA doit donc rester compr\u00e9hensible, document\u00e9 et utilisable par plusieurs intervenants.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment mettre en place un PRA dans une PME ?<\/h2>\n\n\n\n<p>La d\u00e9marche peut \u00eatre organis\u00e9e autour de quelques grandes \u00e9tapes.<\/p>\n\n\n\n<p>Il faut commencer par inventorier les syst\u00e8mes et identifier ceux qui sont r\u00e9ellement critiques.<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;entreprise doit ensuite d\u00e9terminer la dur\u00e9e maximale acceptable d&rsquo;interruption et le niveau de perte de donn\u00e9es tol\u00e9rable.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 partir de ces besoins, il devient possible de choisir les solutions adapt\u00e9es : sauvegardes, r\u00e9plication, h\u00e9bergement secondaire, cloud, virtualisation ou infrastructure de secours.<\/p>\n\n\n\n<p>Les proc\u00e9dures de restauration doivent ensuite \u00eatre document\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, le dispositif doit \u00eatre test\u00e9 puis mis \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un PRA doit \u00eatre pr\u00e9par\u00e9 avant la panne<\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsqu&rsquo;un syst\u00e8me informatique fonctionne correctement, investir du temps dans la pr\u00e9paration d&rsquo;une panne peut sembler secondaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourtant, c&rsquo;est pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 ce moment qu&rsquo;il faut construire le plan.<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s une cyberattaque ou une panne majeure, les d\u00e9cisions doivent \u00eatre prises rapidement et dans un contexte souvent beaucoup plus difficile.<\/p>\n\n\n\n<p>Un <strong>plan de reprise d&rsquo;activit\u00e9 informatique<\/strong> permet de transformer une situation improvis\u00e9e en une proc\u00e9dure pr\u00e9par\u00e9e : l&rsquo;entreprise sait quelles donn\u00e9es prot\u00e9ger, quels syst\u00e8mes restaurer en priorit\u00e9, qui doit intervenir et dans quel d\u00e9lai l&rsquo;activit\u00e9 doit pouvoir reprendre.<\/p>\n\n\n\n<p>Le v\u00e9ritable objectif du PRA n&rsquo;est donc pas d&#8217;emp\u00eacher toutes les pannes.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est de faire en sorte qu&rsquo;une panne informatique ne se transforme pas en arr\u00eat prolong\u00e9 de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une panne de serveur, un incendie, une erreur humaine ou une cyberattaque peuvent rendre une partie du syst\u00e8me informatique d&rsquo;une entreprise inutilisable en quelques minutes. 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